Mi gran maestro en el reconocimiento, aprendizaje, competencia, de su alcance, enfoque y ámbito, de las buenas prácticas de ITIL, ha narrado una auténtica historia, con mensaje, en la cual, describe la actualidad el sector, referente a la integración TI con el negocio, y las realidades de muchas empresas y empleados de las mismas, cuyo negocio es generado por dicho marco de referencia.
Espero que sea gratificante y os aporte.
Un abrazo.
Luis Ignacio Martín de Lope
